●laatst bijgewerkt op [18thmaart 2022]
Yonker en haar gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen ("Yonker", "onze", "wij" of "ons") respecteren uw recht op privacy en bescherming van uw persoonsgegevens. Yonker waardeert de interesse die u toont in ons bedrijf, onze producten en diensten door onze websites te bezoeken, zoals:www.yonkermed.comof andere gerelateerde communicatiekanalen, inclusief maar niet beperkt tot onze sociale mediapagina's, kanalen, mobiele apps en/of blogs (samen“Yonker-pagina's"Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die Yonker online en offline verzamelt wanneer u interactie heeft met Yonker, zoals wanneer u Yonker-pagina's bezoekt, wanneer u gebruikmaakt van de door Yonker aangeboden producten of diensten, wanneer u producten van Yonker koopt, wanneer u zich abonneert op nieuwsbrieven en wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, hetzij als bezoeker, klant of potentiële klant, of als vertegenwoordiger van onze leveranciers of zakenpartners, enz.
We kunnen u ook aparte privacyverklaringen verstrekken om u te informeren over hoe we uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken in bepaalde specifieke omstandigheden, zoals producten, diensten of projecten die door Yonker worden aangeboden, bijvoorbeeld wanneer u deelneemt aan onze klinische onderzoeksprogramma's of wanneer u onze mobiele apps gebruikt. Dergelijke aparte privacyverklaringen prevaleren in principe boven deze privacyverklaring indien er sprake is van een conflict of inconsistentie tussen de aparte privacybeleidsregels en deze privacyverklaring, tenzij anders vermeld of overeengekomen.
2. Welke persoonlijke informatie verzamelen wij en met welk doel?
De term "Persoonlijke Informatie" in deze privacyverklaring verwijst naar informatie die op u betrekking heeft of waarmee wij u kunnen identificeren, hetzij direct, hetzij in combinatie met andere informatie die wij bewaren. Wij raden u aan uw persoonlijke instellingen en Persoonlijke Informatie volledig en actueel te houden.
Yonker-accountgegevens
U kunt een online Yonker-account aanmaken voor een betere service-ervaring, zoals online apparaatregistratie of het geven van feedback via Yonker-pagina's.
Wanneer u een account aanmaakt op Yonker Pages, verzamelen wij de volgende Persoonsgegevens:
● Gebruikersnaam;
● Wachtwoord;
● E-mailadres;
● Land/regio;
● U kunt er ook voor kiezen om de volgende Persoonlijke Informatie over uzelf aan uw account te verstrekken, zoals het bedrijf waarvoor u werkt, de stad waar u woont, uw adres, postcode en telefoonnummer.
Wij gebruiken deze persoonsgegevens om uw Yonker-account aan te maken en te onderhouden. U kunt uw Yonker-account voor verschillende diensten gebruiken. Wanneer u dit doet, kunnen wij aanvullende persoonsgegevens aan uw Yonker-account toevoegen. De volgende paragrafen informeren u over de diensten die u mogelijk gebruikt en welke persoonsgegevens wij aan uw Yonker-account toevoegen wanneer u de betreffende diensten gebruikt.
Promotionele communicatiegegevens
U kunt zich aanmelden voor marketing- en promotiecommunicatie. Als u dit doet, verzamelen en gebruiken wij de volgende persoonsgegevens over u:
● Uw e-mailadres;
● Uw Yonker-accountgegevens;
● Uw interacties met Yonker, zoals het aan- of afmelden van nieuwsbrieven en andere promotionele communicatie, de persoonlijke informatie die u hebt verstrekt tijdens uw aanwezigheid bij onze evenementen.
Wij gebruiken deze persoonlijke gegevens om u promotionele communicatie te sturen – gebaseerd op uw voorkeuren en gedrag – over producten, diensten, evenementen en promoties van Yonker.
We kunnen u promotionele berichten sturen via e-mail, sms en andere digitale kanalen, zoals mobiele apps en sociale media. Om de berichten af te stemmen op uw voorkeuren en gedrag en u de beste, gepersonaliseerde ervaring te bieden, kunnen we alle informatie die is gekoppeld aan uw Yonker-accountgegevens en gegevens over uw interacties met Yonker analyseren en combineren. We gebruiken deze informatie ook om de effectiviteit van onze marketinginspanningen te volgen.
Yonker biedt u de mogelijkheid om uw toestemming voor het ontvangen van promotionele communicatie te allen tijde in te trekken via de afmeldlink onderaan elke promotionele e-mail die u van ons ontvangt of die anderszins is opgenomen in de communicatie die wij u sturen. U kunt ook contact met ons opnemen om uw toestemming in te trekken via de contactgegevens die u vindt in het gedeelte 'Contact opnemen'.
Gegevens over marketingactiviteiten
Mogelijk wilt u bepaalde evenementen, webinars, tentoonstellingen of beurzen ("marketingactiviteiten") bijwonen die door Yonker of andere organisatoren worden georganiseerd. U kunt zich voor de marketingactiviteiten registreren via Yonker Pages, via onze distributeurs of rechtstreeks bij de organisator van de marketingactiviteiten. Wij kunnen u een uitnodiging voor dergelijke marketingactiviteiten sturen. Hiervoor hebben wij mogelijk de volgende persoonsgegevens van u nodig:
● Naam;
● Nationaliteit;
● Bedrijf/ziekenhuis waar u werkt;
● Afdeling;
● E-mail;
● Telefoon;
● Het product/de dienst waarin u geïnteresseerd bent;
Daarnaast hebben we mogelijk de volgende aanvullende informatie nodig wanneer u als professional met Yonker communiceert, waaronder, maar niet beperkt tot, uw ID-nummer en paspoortnummer, om met u te communiceren over de marketingactiviteiten of voor andere doeleinden, afhankelijk van de specifieke situatie. We zullen u specifieke kennisgeving sturen of u anderszins informeren over het doel en de verzameling en het gebruik van uw persoonsgegevens.
Door u te registreren voor een marketingactiviteit bij Yonker, gaat u ermee akkoord om berichten van Yonker te ontvangen die rechtstreeks verband houden met de marketingactiviteit, zoals waar de marketingactiviteit wordt gehost en wanneer de marketingactiviteit plaatsvindt.
Aankoop- en registratiegegevens
Wanneer u producten en/of diensten van Yonker koopt of wanneer u uw product en/of dienst registreert, kunnen wij de volgende Persoonsgegevens verzamelen:
● Naam;
● Telefoonnummer;
● Bedrijf/ziekenhuis waar u werkt;
● Afdeling;
● Positie;
● E-mail;
● Land;
● Natie;
● Verzend-/factuuradres;
● Postcode;
● Fax;
● Factuurgeschiedenis, met daarin een overzicht van de door u gekochte Yonker-producten/-diensten;
● Gegevens over gesprekken die u mogelijk met de Klantenservice voert over uw aankoop;
● Gegevens van uw geregistreerde product/dienst, zoals de naam van het product/de dienst, de productcategorie waartoe het behoort, het modelnummer van het product, de aankoopdatum en het aankoopbewijs.
Wij verzamelen deze persoonlijke gegevens om u te helpen bij het voltooien van uw aankoop en/of registratie van uw product en/of dienst.
Klantenservicegegevens
Wanneer u via ons callcenter, WeChat-abonnementen, WhatsApp, e-mail of andere Yonker-pagina's contact opneemt met onze klantenservice, gebruiken wij de volgende persoonlijke gegevens over u:
● Uw Yonker-accountgegevens;
● Naam;
● Telefoon;
● Positie;
● Afdeling;
● Bedrijf en ziekenhuis waarvoor u werkt;
● Uw gespreksopname en -geschiedenis, aankoopgeschiedenis, de inhoud van uw vragen of verzoeken die u hebt beantwoord.
Wij gebruiken deze Persoonlijke Informatie om u klantondersteuning te bieden met betrekking tot het product en/of de dienst die u bij Yonker hebt gekocht. Dit doen wij bijvoorbeeld om op uw vragen te reageren, aan uw verzoeken te voldoen en producten te repareren of te vervangen.
Wij kunnen deze Persoonlijke Informatie ook gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren, om eventuele geschillen met u op te lossen en om onze klantenservicemedewerkers te trainen.
Gebruikersfeedbackgegevens
U kunt ervoor kiezen om opmerkingen, vragen, verzoeken of klachten over onze producten en/of diensten ("Gebruikersfeedbackgegevens") in te dienen via verschillende kanalen die Yonker Pages aanbiedt. Wanneer u dit doet, kunnen wij de volgende Persoonsgegevens van u verzamelen:
● Uw Yonker-accountgegevens;
● Titel;
● Afdeling;
● Details van uw opmerking/vragen/verzoeken/klachten.
Wij gebruiken deze persoonlijke gegevens om op uw vragen te reageren, aan uw verzoeken te voldoen, uw klachten op te lossen en om onze Yonker Pages, producten en diensten te verbeteren.
Gebruiksgegevens
We kunnen de persoonsgegevens die we van u verzamelen tijdens uw gebruik van Yonker-producten, -diensten en/of onze Yonker-pagina's gebruiken voor analytische doeleinden. We doen dit om uw interesses en voorkeuren te begrijpen, onze producten, diensten en/of onze Yonker-pagina's te verbeteren en uw gebruikerservaring te optimaliseren.
Gegevens over online activiteiten
Yonker kan cookies of vergelijkbare technieken gebruiken die informatie over uw bezoek aan de Yonker-website opslaan om uw online-ervaring en interactie met onze websites informatiever en ondersteunend te maken. Voor meer informatie over het gebruik van cookies of vergelijkbare technieken en uw keuzes met betrekking tot cookies, lees onzeCookieverklaring.
3. Uw persoonlijke gegevens delen met anderen
Dochterondernemingen en filialen
Wij kunnen uw Persoonsgegevens delen met onze filialen en dochterondernemingen binnen de Yonker Group voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring worden beschreven.
Dienstverleners en andere derden
● Wij kunnen uw Persoonsgegevens delen met onze externe dienstverleners, in overeenstemming met deze Privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving, zodat zij ons kunnen helpen bij het leveren van bepaalde diensten, zoals websitehosting, informatietechnologie en bijbehorende infrastructuur, cloudservice, orderverwerking, klantenservice, e-mailbezorging, auditing en andere diensten. Wij vereisen van deze dienstverleners dat zij uw Persoonsgegevens die zij namens ons verwerken, contractueel of op andere wijze beschermen.
● Wij kunnen uw Persoonlijke Informatie delen met derden, zodat zij u marketingcommunicatie kunnen sturen, als u ermee akkoord bent gegaan om marketingcommunicatie van hen te ontvangen.
● Wij kunnen uw Persoonlijke Informatie ook delen met onze zakenpartners wanneer dit noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring worden vermeld, bijvoorbeeld wanneer wij samen met onze zakenpartners een product verkopen of bepaalde diensten aan u aanbieden.
Andere toepassingen en openbaarmakingen
Wij kunnen uw Persoonsgegevens ook gebruiken en bekendmaken indien wij dit noodzakelijk of passend achten: (a) om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, waaronder mogelijk wetten van buiten uw land van verblijf, om te reageren op verzoeken van openbare en overheidsinstanties, waaronder mogelijk instanties van buiten uw land van verblijf, om samen te werken met wetshandhavingsinstanties of om andere juridische redenen; (b) om onze algemene voorwaarden af te dwingen; en (c) om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom en/of die van onze gelieerde ondernemingen of dochterondernemingen, u of anderen te beschermen.
Yonker kan uw Persoonsgegevens bovendien delen met een derde partij (waaronder een agent, accountant of andere dienstverlener van een derde partij) in het geval van een beoogde of daadwerkelijke reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, toewijzing, overdracht of andere beschikking over het geheel of een deel van onze onderneming, activa of aandelen (waaronder in verband met een faillissement of soortgelijke procedures).
Tijdens uw online bezoek aan Yonker Pages kunt u links naar andere dienstverleners tegenkomen of rechtstreeks gebruikmaken van diensten van externe dienstverleners, waaronder aanbieders van socialemediaplatforms, app-ontwikkelaars of websitebeheerders (zoals WeChat, Microsoft, LinkedIn, Google, enz.). Deze content, links of plug-ins worden aan onze websites toegevoegd om uw aanmelding bij onze websites te vergemakkelijken en informatie te delen met uw account bij deze externe diensten.
Deze dienstverleners opereren doorgaans onafhankelijk van Yonker en kunnen hun eigen privacyverklaringen, -verklaringen of -beleid hebben. We raden u ten zeerste aan deze vooraf te lezen om te begrijpen hoe uw persoonsgegevens in verband met deze websites kunnen worden verwerkt. Wij zijn immers niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites of apps die niet eigendom zijn van of beheerd worden door Yonker, noch voor het gebruik of de privacyprocedures van deze websites. We kunnen bijvoorbeeld een externe betaaldienst gebruiken en u doorverwijzen naar een externe betaaldienst om betalingen via Yonker Pages te verwerken. Als u een dergelijke betaling wilt doen, kunnen uw persoonsgegevens door deze derde partij worden verzameld en niet door ons. Deze gegevens zijn dan onderworpen aan het privacybeleid van de derde partij, en niet aan deze privacyverklaring.
5. Cookies of andere soortgelijke technologieën
We gebruiken cookies of vergelijkbare technologieën wanneer u de Yonker-pagina's gebruikt – bijvoorbeeld wanneer u onze websites bezoekt, onze e-mails ontvangt en onze mobiele apps en/of verbonden apparaten gebruikt. In de meeste gevallen kunnen we u niet rechtstreeks identificeren aan de hand van de informatie die we met deze technologieën verzamelen.
De verzamelde informatie wordt gebruikt om:
● Zorg ervoor dat de Yonker Pages goed functioneren;
● Analyseer het gebruik van Yonker Pages zodat we de prestaties van Yonker Pages kunnen meten en verbeteren;
● Om advertenties beter af te stemmen op uw interesses, zowel binnen als buiten Yonker Pages.
Voor meer informatie over het gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën en uw instellingen met betrekking tot cookies, kunt u onze Cookieverklaring lezen.
Onder voorbehoud van toepasselijke wet- en regelgeving hebt u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens die wij bewaren: toegang, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar tegen verwerking, intrekking van toestemming en overdraagbaarheid. Meer specifiek kunt u een verzoek indienen om toegang te krijgen tot bepaalde Persoonsgegevens die wij over u bewaren; ons verzoeken om uw Persoonsgegevens bij te werken, te corrigeren, aan te passen, te wissen of de verwerking ervan te beperken. Waar wettelijk voorzien, kunt u te allen tijde uw toestemming die u eerder aan ons heeft verleend intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens op legitieme gronden die verband houden met uw situatie, en zullen wij uw voorkeuren in het vervolg waar nodig toepassen. Naast de opties die beschikbaar zijn op verschillende Yonker-pagina's, zoals de afmeldoptie in promotionele e-mails, de mogelijkheid om toegang te krijgen tot uw Yonker-accountgegevens en deze te beheren nadat u bent ingelogd, kunt u om deze rechten uit te oefenen ook rechtstreeks contact opnemen met Yonker zoals aangegeven in het gedeelte Hoe u contact met ons kunt opnemen in deze Privacyverklaring.
We zullen op uw verzoeken reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en we moeten u mogelijk om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren. Houd er ook rekening mee dat we onder bepaalde omstandigheden mogelijk niet op uw verzoeken kunnen reageren vanwege bepaalde wettelijke gronden onder de toepasselijke wetgeving, bijvoorbeeld wanneer het beantwoorden van uw verzoeken ons in strijd zou brengen met onze wettelijke verplichtingen.
Geef in uw verzoek duidelijk aan welke Persoonsgegevens u wilt inzien of wilt laten wijzigen, of u wilt dat de verwerking van uw Persoonsgegevens in onze database wordt beperkt, of laat ons anderszins weten welke beperkingen u wilt opleggen aan ons gebruik van uw Persoonsgegevens.
7. Hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen
Yonker maakt gebruik van diverse technische en organisatorische maatregelen en procedures om uw Persoonsgegevens te beschermen. Zo implementeren we bijvoorbeeld toegangscontroles, gebruiken we firewalls, beveiligde servers en anonimiseren, pseudonimiseren of versleutelen we bepaalde soorten gegevens, zoals financiële informatie en andere gevoelige gegevens. Bovendien test, beoordeelt en evalueert Yonker regelmatig de effectiviteit van de technische en organisatorische maatregelen om de beveiliging van uw Persoonsgegevens te waarborgen. U bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountnaam en wachtwoord.
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is. Daarom kunnen en zullen wij niet garanderen dat uw gegevens niet toegankelijk zijn, bekeken, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd worden door een inbreuk op onze fysieke, technische of organisatorische beveiligingsmaatregelen.
8. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Tenzij anders aangegeven op het moment dat wij uw Persoonsgegevens verzamelen (bijvoorbeeld in een door u ingevuld formulier), bewaren wij uw Persoonsgegevens gedurende de periode die noodzakelijk is (i) voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of anderszins verwerkt zoals gespecificeerd in deze Privacyverklaring, of (ii) om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals bewaarplichten op grond van belasting- of handelswetgeving), afhankelijk van welke termijn langer is.
9. Internationale gegevensoverdracht
Yonker is een wereldwijd bedrijf met hoofdkantoor in China. Voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven, kunnen wij uw persoonsgegevens overdragen aan ons hoofdkantoor in China, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. Uw persoonsgegevens kunnen ook worden overgedragen aan elk bedrijf van de Yonker-groep wereldwijd of aan onze externe dienstverleners in andere landen dan waar u zich bevindt en die ons helpen bij de verwerking van uw persoonsgegevens voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven.
Deze landen kunnen andere regels voor gegevensbescherming hanteren dan het land waar de informatie is verzameld. In dat geval dragen we de persoonsgegevens uitsluitend over voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven. Voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving, zullen we, wanneer we uw persoonsgegevens overdragen aan ontvangers in andere landen, passende maatregelen nemen om die informatie te beschermen.
10. Bijzondere informatie over minderjarigen
Hoewel Yonker Pages over het algemeen niet gericht zijn op minderjarigen jonger dan 18 jaar, is het beleid van Yonker om te voldoen aan de wet wanneer toestemming van ouders of voogden vereist is voordat persoonsgegevens van kinderen worden verzameld, gebruikt of bekendgemaakt. Indien wij ons ervan bewust worden dat wij persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze gegevens onmiddellijk uit onze administratie verwijderen.
Yonker raadt ouders of voogden ten zeerste aan om actief toezicht te houden op de online activiteiten van hun kinderen. Als een ouder of voogd ontdekt dat zijn of haar kind ons zonder toestemming persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zoals aangegeven in het gedeelte 'Contact opnemen' in deze privacyverklaring.
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
De diensten die Yonker levert, zijn voortdurend in ontwikkeling en de vorm en aard van de diensten die Yonker levert, kunnen van tijd tot tijd veranderen zonder voorafgaande kennisgeving. Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen of bij te werken om deze wijzigingen in onze diensten en updates in de toepasselijke wetgeving te weerspiegelen. We zullen eventuele materiële wijzigingen op onze websites plaatsen.
Wij zullen een opvallende mededeling op onze privacyverklaringpagina plaatsen om u op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen in deze privacyverklaring. Bovenaan de mededeling zal worden aangegeven wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.
12. Hoe u contact met ons kunt opnemen
Neem contact met ons op viainfoyonkermed@yonker.cnAls u vragen, opmerkingen, zorgen of klachten heeft met betrekking tot uw Persoonsgegevens die wij bewaren, of als u uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming wilt uitoefenen. Houd er rekening mee dat dit e-mailadres uitsluitend bedoeld is voor vragen over privacy.
U heeft ook altijd het recht om met uw verzoek of klacht contact op te nemen met de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.